Centro de ayuda

Volver al inicio

Centro de ayuda

Productores: Cómo Vender en Algrano

Ofertas

Productores: Cómo Vender en Algrano

Todo lo que siempre quisiste saber sobre cómo vender tu café a través de Algrano

¿Cómo puedo vender café en Algrano?

¿Qué es un Vendedor Verificado?

Servicio de envío

Servicio de Envío: ¿Cuáles son los pasos para unirse a un embarque compartido?

Oportunidades de Venta

¿Qué son las Oportunidades de Venta en Algrano?

¿Qué tipos de Oportunidades de Venta puedo encontrar?

¿Qué es una Oportunidad de Venta marcada como “muestra compatible”?

¿Qué es una Oportunidad de Venta marcada como “oportunidad de reventa”?

¿Qué es una Oportunidad de Venta marcada como “solicitud del tostador”?

¿Cómo hacer que una Oportunidad de Venta sea un éxito?

¿Puedo enviar múltiples ofertas para la misma solicitud?

Servicio de Envío: ¿Cómo calculo el precio FOB?

Ver más

Ofertas

¿Qué es un lote de café en borrador?

He recibido una demanda de un tostador. ¿Cómo hago una oferta?

¿Qué significa que el lote de café esté publicado?

¿Cómo puedo eliminar un lote de café?

¿Cómo puedo crear nuevas ofertas para lotes existentes?

¿Cuánto tiempo debo dejar las ofertas activas?

¿Cómo puedo eliminar una oferta?

¿Cuántos lotes de cafés debo ofrecer en la plataforma?

¿Puedo enviar el enlace de una oferta de "Cosecha Anterior" cuando reciba una solicitud de café?

Ver más

Logística

Para Embarques Compartidos: ¿Puede un vendedor con licencia de exportación exportar directamente?

Embarques Compartidos: ¿Qué servicios son ofrecidos por el exportador en origen?

Muestras

¿Cómo puedo enviar muestras al laboratorio de Algrano?

¿Cuándo debo enviar muestras para una nueva oferta que hice en respuesta a una Solicitud de Café?

Precio

¿Cómo puedo minimizar la comisión de servicio?

Pre-financiamiento (Grower Capital)

¿Cómo determina Algrano quién puede aplicar para pagos anticipados?

¿Puedo solicitar un monto de pre-financiación diferente?

¿Puedo obtener financiamiento en contratos no cerrados en Algrano?

¿Con cuánto tiempo de antelación a la entrega puedo recibir un pago anticipado?

¿Soy elegible para un nuevo anticipo si aún tengo una entrega pendiente?

¿Entregar mi café me califica para un nuevo anticipo?

¿Puedo comprometer contratos pre-financiados por Algrano a otros prestamistas para el monto restante?

Después de aceptar una oferta, ¿cuánto tiempo tardaré en recibir mis fondos?

¿Qué sucede si entrego tarde o la muestra previa al envío (PSS) es rechazada?

¿Qué pasos adicionales puedo tomar para influir en la elegibilidad y el volumen de pre-financiación?

¿Cuál es el costo total del anticipo?

¿Cómo se cobra el costo del pre-financiamiento?

¿Cómo se calcula mi tarifa de anticipos?

¿Qué es el Monto Especificado en el acuerdo de pre-financiación?

¿Qué son los Ingresos Futuros Mínimos listados en el acuerdo de pre-financiación?

¿Qué sucede si mi volumen de contrato aumenta después de un acuerdo de pre-financiación?

¿Qué sucede si un tostador cancela el contrato subyacente antes de la entrega?

Ver más